1. 총칙 및 정책 목적

nbrgqzt을 이용해 주시는 고객님께 감사드립니다. 본 쇼핑몰은 한국 소비자를 대상으로 다양한 생활잡화 및 일상용품을 공급하는 온라인 플랫폼으로서, 정확한 상품 정보와 안정적인 쇼핑 경험을 제공하기 위해 노력하고 있습니다. 본 면책조항은 본 사이트가 제공하는 상품 정보, 배송 및 통관, 외부 시스템 연동 및 불가항력적 사유에 대한 책임의 한계와 면책 범위를 명확히 규정합니다. 고객님께서 본 사이트를 방문하거나 서비스를 이용하시는 것은 본 면책조항에 동의한 것으로 간주됩니다.

2. 상품 정보 및 제품 사용에 관한 면책

1. 모니터 해상도 및 외관 차이: 본 웹사이트에 등록된 모든 상품 이미지와 설명은 실물과 부합하도록 최선을 다해 제작되었습니다. 다만, 이용자의 디스플레이 모니터 설정, 해상도, 조명 환경 및 제조사의 생산 차수에 따른 일부 포장 디자인 변경 등으로 인해 실물과 미세한 색상 또는 디테일 차이가 발생할 수 있으며, 이는 제품 하자로 인정되지 않습니다.

2. 규격 측정 오차: 수납용품, 생활 직물, 주방 소품 등 잡화 제품의 규격과 사이즈는 측정 방식과 기준에 따라 통상적인 오차 범위(1~3cm 내외)가 발생할 수 있습니다.

3. 제품의 취급 및 주의사항 준수: 모든 생활잡화는 동봉된 사용 설명서 및 주의사항에 따라 올바르게 사용되어야 합니다. 사용자의 임의 분해, 개조, 용도 외 사용, 보관 부주의 또는 취급 기준 미준수로 인하여 발생한 인적·물적 피해에 대하여 당사는 관련 법령이 정한 범위 내에서 간접적 배상 책임을 지지 않습니다.

3. 배송 및 통관 지연에 관한 면책

1. 배송 소요 시간의 안내: 상품 출고 후의 실제 배송 일정은 국제 운송편 스케줄, 기상 악화, 세관 검사 진행 속도, 명절 및 연휴 물량 급증, 한국 내 택배사 사정 등 통제할 수 없는 외부 요인에 의해 영향을 받을 수 있습니다. 안내되는 예상 배송 기간은 참고용이며 절대적인 도착 기한을 보증하지 않습니다.

2. 수취인 정보 오류에 따른 책임: 수취인의 성명, 연락처, 주소 및 개인통관고유부호(PCCC)는 주문 시 정확하게 입력되어야 합니다. 통관 정보 불일치, 부정확한 배송지 기재, 관세청의 보완 요구에 대한 미응답 또는 장기 부재로 인해 발생하는 통관 지연, 반송, 폐기 및 추가 보관 비용은 구매자의 귀책사유로 간주됩니다.

4. 불가항력 및 시스템 장애에 관한 면책

1. 불가항력적 사유: 천재지변(지진, 태풍, 폭설 등), 화재, 전쟁, 정부 규제, 세관 행정 지침의 급격한 변경, 전염병 확산 또는 기간통신망의 마비 등 합리적으로 통제할 수 없는 사유로 인하여 서비스 제공이 지연되거나 불가능해질 경우, 당사는 이에 따른 법적 책임을 면제받습니다.

2. 시스템 점검 및 네트워크 보안: 당사는 원활한 서비스 제공을 위해 정기적 또는 비정기적인 서버 점검을 실시할 수 있습니다. 악의적인 해킹 공격, 바이러스 유입, 통신망 장애 또는 사전 공지된 점검 작업으로 인한 일시적인 접속 오류나 주문 처리 지연에 대하여 고의 또는 중대한 과실이 없는 한 간접적 손해에 대한 책임을 부담하지 않습니다.

5. 제3자 웹사이트 및 외부 서비스 연동에 관한 면책

본 사이트에는 고객 편의를 위해 전자결제 대행(PG) 및 외부 배송 조회 시스템 등 제3자가 제공하는 링크가 포함될 수 있습니다. 당사는 해당 제3자 플랫폼의 독자적인 운영 정책, 개인정보 보호 수준 및 보안 상태에 대해 통제권을 가지지 않으므로, 제3자 웹사이트 이용 중 발생하는 분쟁에 대해서는 일체의 연대 책임을 지지 않습니다.

6. 고객센터 및 문의 안내

본 면책조항에 대한 문의 사항이나 쇼핑 과정 중 발생한 분쟁에 관하여 확인이 필요하신 경우, 아래의 공식 고객지원 채널을 통해 연락해 주시기 바랍니다.

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